PRIVACYBELEID EN GEGEVENSBESCHERMING (AVG)

Bij Rock Studiohechten we het grootste belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd wanneer je de website bezoekt: www.lerockstudio.be.

1. VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is:

  • Onderneming: ROCKSTUDIO (Angelo Avgoustinatos)
  • Maatschappelijke zetel: Chaussée de Tongres 458 – 4000 Rocourt (Luik), België
  • KBO- / btw-nummer: BE 0867.577.205
  • Contact e-mail: info@lerockstudio.be
  • Telefoon: +32 4 263 93 33

2. VERZAMELDE GEGEVENS EN DOELEINDEN

We verzamelen alleen gegevens wanneer dat nodig is om je vragen te beantwoorden of je bestellingen uit te voeren:

  • Verwerking en beheer van bestellingen (Shop): Naam, voornaam, leverings-/factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Contactformulieren & inschrijvingen: Je contactgegevens om je vragen over muzieklessen, de werkplaats of herstellingen te behandelen.
  • Beveiligde betaling: Je betaalgegevens worden volledig beveiligd verwerkt door onze betaaldienstverleners. Rock Studio bewaart geen bankgegevens.

3. RECHTSGROND VAN DE VERWERKING

Je gegevens worden verzameld op basis van:

  • De uitvoering van de koop- of dienstverleningsovereenkomst.
  • Je voorafgaande toestemming (bijvoorbeeld bij het versturen van contactformulieren).
  • Onze wettelijke verplichtingen (bewaring van boekhoudstukken en facturen).

4. DELEN VAN GEGEVENS

Je persoonsgegevens zijn strikt vertrouwelijk en worden nooit verkocht of verhuurd aan derden. Ze kunnen alleen beveiligd worden doorgegeven aan onze technische en logistieke onderaannemers (bezorgdienst bpost, webhostingplatform, betaaldienstverleners), voor zover strikt nodig om de bestelling uit te voeren.

5. BEWAARTERMIJN

Je persoonsgegevens worden bewaard zolang nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden.

Overeenkomstig de Belgische boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen (met name inzake elektronische facturatie en het Peppol-netwerk) worden je facturen en transactiegegevens digitaal gearchiveerd gedurende de wettelijke termijn van 7 jaar (en tot 10 jaar op grond van wettelijke en commerciële verplichtingen).

6. JE RECHTEN (AVG)

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wet van 30 juli 2018 heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage en rectificatie: Je gegevens op elk moment raadplegen en verbeteren.
  • Recht op gegevenswissing (« recht om vergeten te worden »): De verwijdering van je persoonsgegevens vragen, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen.
  • Recht op beperking en bezwaar: Bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

Om je rechten uit te oefenen, kun je ons rechtstreeks mailen op info@lerockstudio.be of een brief sturen naar de maatschappelijke zetel in Rocourt. Je krijgt binnen maximaal een maand een antwoord.

Als je vindt dat je rechten niet gerespecteerd worden, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. COOKIES

De website gebruikt technische cookies die nodig zijn voor de goede werking van de navigatie en de webwinkel (winkelmandje, gebruikerssessie). Je kunt je browser instellen om cookies te blokkeren, maar dat kan de werking van de website verstoren.