Veelgestelde vragen
De lessen
Moet je noten kunnen lezen om te beginnen?
Nee. We beginnen met nummers te spelen. Theorie en notenleer komen wanneer ze nuttig zijn om vooruit te gaan.
Vanaf welke leeftijd?
De kinderlessen in minigroep starten vanaf 7 jaar. Voor volwassenen is er geen leeftijd om te beginnen.
Hoe werken de lessenkaarten?
De kaart voor individuele lessen kost € 250: 8 lessen van 30 minuten of 5 lessen van een uur. De uren spreken we samen af. Alle tarieven staan op de pagina Tarieven.
Hoe begin ik?
Met een evaluatiesessie van 30 minuten (€ 35): we bekijken je niveau, je doelen en de formule die bij je past. Vul het formulier in of bel ons op 04 263 93 33.
De werkplaats
Hoe lang duurt een afstelling of herstelling?
Dat hangt af van het werk en de periode. De termijn en de prijs krijg je bij de afgifte, nadat ik het instrument heb bekeken.
Moet ik een afspraak maken?
Je kunt van dinsdag tot zaterdag met je instrument langskomen in de winkel. Voor een groot werk bel je Angelo best eerst op 0495 54 67 93.
Webshop
Waar leveren jullie?
In België, via bpost (€ 5,95, gratis vanaf € 99). Afhalen in de winkel in Rocourt is gratis. Sommige producten worden rechtstreeks door onze leveranciers verzonden: de termijn en eventuele kosten staan op de productfiche.
Kan ik een artikel terugsturen?
Ja, je hebt 14 dagen na ontvangst om je herroepingsrecht uit te oefenen. De voorwaarden staan op de pagina Herroepingsrecht.
En de garantie?
Nieuwe producten hebben de wettelijke garantie van 2 jaar, tweedehandsmateriaal een garantie van een jaar. Breng het instrument met je factuur naar de winkel, of neem contact met ons op. Details in de algemene verkoopsvoorwaarden.
Wat betekent « beschikbaar op bestelling »?
Het product is niet op voorraad in de winkel maar kan besteld worden: het wordt verzonden vanuit onze leverancier, met de termijn die op de productfiche staat.